Politique de retour & remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de 2 jours pour demander un retour.

Conditions de retour

  • L’article doit être en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine.

  • Les articles personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles (à préciser).

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Procédure

  1. Contactez notre service client à [À compléter] pour demander un retour.

  2. Attendez la confirmation et l’adresse de retour.

  3. Envoyez votre colis.

Remboursements

Après réception et contrôle du produit, nous procédons au remboursement sous 2 jours via le même moyen de paiement que la commande initiale.